Nutzungsbedingungen
Hier steht in verständlicher Sprache, was du von OurPace erwarten darfst und was wir von dir erwarten. Kurz, lesbar und ohne Kleingedrucktes — wenn dir etwas unklar ist, frag einfach nach.
Wer wir sind
Dein Vertragspartner ist: OurPace ist ein Handelsname von G. van der Burg, einem Einzelunternehmen, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 61221856, USt-IdNr. NL001789720B25, mit Sitz in Vlondertuinen 11, 5247 MX Rosmalen, Niederlande.
Wenn in diesen Bedingungen „wir“ steht, ist damit G. van der Burg gemeint, handelnd unter dem Namen OurPace; „du“ ist die Person, auf deren Namen das Konto läuft.
OurPace ist eine App, mit der ihr als Paar gemeinsam abnehmt und fitter werdet. Ihr erfasst Gewichtseinträge und Trainings, seht den Fortschritt des anderen und arbeitet zusammen an euren Zielen. Die App findest du unter ourpace.eu.
Sobald du ein Konto anlegst und OurPace nutzt, gelten diese Bedingungen zwischen dir und uns.
Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns an info@ourpace.eu.
Was OurPace ist — und was nicht
OurPace gibt dir allgemeine Informationen zu Lebensstil, Bewegung und Ernährung. Mehr nicht, und das meinen wir ernst.
OurPace ist kein Medizinprodukt. Die App stellt keine Diagnose, behandelt und heilt nichts und beugt keiner Erkrankung vor.
OurPace ist kein medizinischer Rat, stellt keine Diagnose und ist keine Behandlung. Die App ersetzt kein Gespräch mit deiner Ärztin oder deinem Arzt, mit einer Physiotherapiepraxis oder einer Ernährungsberatung — und sie kennt deine gesundheitliche Situation nicht.
Bist du unsicher oder geht es um etwas Medizinisches — Beschwerden, Medikamente, eine bestehende Erkrankung —, dann besprich es zuerst mit deiner Hausärztin oder deinem Hausarzt. Bist du schwanger, stillst du oder erholst du dich gerade von einer Krankheit, einer Operation oder einer Verletzung, dann gilt das ebenso: erst ärztlich abklären, dann anfangen. In manchen Fällen bittet dich die App genau darum, bevor sie dir einen Plan zeigt.
Fühlst du dich beim Bewegen unwohl — Brustschmerzen, Schwindel, Atemnot —, brich ab und hol dir ärztliche Hilfe.
Dein Konto
Für die Nutzung von OurPace brauchst du ein Konto. Du bist selbst für deine Zugangsdaten verantwortlich: Wähle ein starkes Passwort, das du nirgendwo sonst verwendest, und teile es mit niemandem. Vermutest du, dass jemand anderes Zugriff hat, ändere das Passwort und lass es uns wissen.
Ein Konto pro Person. Ein Konto ist persönlich und nicht übertragbar — auch dein Partner oder deine Partnerin bekommt ein eigenes Konto.
Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.
Wird ein Konto genutzt, um anderen zu schaden, gegen das Gesetz zu verstoßen oder die App zu stören, dürfen wir es sperren oder schließen.
Was OurPace kostet und wie du aufhörst
So sieht es heute aus: Für OurPace zahlt niemand. Wir sind in einer geschlossenen Testphase, wer jetzt dazukommt, kommt als Founder dazu, und wir fragen niemanden nach Zahlungsdaten. Der Rest dieses Abschnitts beschreibt das Abo so, wie es funktionieren wird, sobald wir etwas berechnen. Bevor das für dich gilt, sagen wir dir Bescheid, und ohne deine ausdrückliche Zustimmung buchen wir nie etwas ab.
Ein Abo gilt pro Person, nicht pro Paar. Jede und jeder von euch schließt ein eigenes Abo für das eigene Konto ab, ein Paar zahlt also zweimal. Es kostet 9,95 € im Monat oder 79,95 € im Jahr. Beide Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, und mehr kommt nicht dazu: keine Einrichtungsgebühr.
Weil das Abo dir gehört, steht es auch für sich. Schließt deine Partnerin oder dein Partner keines ab oder lässt sie oder er es auslaufen, ändert das nichts an deinem: Du behältst den Zugang, für den du bezahlt hast, und alles, was ihr gemeinsam gemacht habt, bleibt sichtbar. Dort, wo die aktuelle Aktivität stünde, meldet die App, dass dieser Zugang beendet ist — mehr nicht.
Meldest du dich nach dem Start an, kannst du OurPace zuerst 14 Tage lang testen. Für diese Testphase fragen wir überhaupt nicht nach Zahlungsdaten, es liegt also nichts bereit, von dem etwas abgebucht werden könnte. Am Ende der Testphase fragen wir dich, ob du ein Abo abschließen möchtest. Tust du nichts, endet die Testphase von selbst.
Das Abo beginnt an dem Tag, an dem du es abschließt, und läuft über den Zeitraum, den du gewählt hast: einen Monat oder ein Jahr. Es verlängert sich nicht von selbst, und von deinem Konto wird nie etwas abgebucht. Wir haben weder ein Lastschriftmandat noch Kartendaten von dir. Endet der Zeitraum, entscheidest du, ob du einen weiteren bezahlst.
Bezahlen kannst du über unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Welche Methoden du zur Auswahl hast, hängt davon ab, in welchem Land deine Bank sitzt. Jeder Zeitraum ist eine Zahlung, die du selbst auslöst, du machst die Zahlungsschritte also jedes Mal neu — und ohne das kann dir nie etwas abgenommen werden.
Kurz bevor dein Zeitraum endet, schicken wir dir eine Erinnerung per E-Mail, mit einem Link zu deiner Abo-Seite, auf der du den nächsten Zeitraum bezahlst. Mehr als zwei solcher Nachrichten pro Zeitraum bekommst du nicht: eine vor dem Ende und eine an dem Tag, an dem die unten beschriebene Zahlungsfrist beginnt. Der Link führt auf diese Seite und nie auf eine fertige Zahlung, denn ein Zahlungslink läuft ab — die Seite erzeugt bei jedem Aufruf einen neuen.
14 Tage Zeit zum Bezahlen, mit vollem Zugang
Endet dein Zeitraum, hast du 14 Tage Zeit, den nächsten zu bezahlen. In dieser Zeit ändert sich für dich nichts: Du behältst den vollen Zugang zu allem, und es wird nichts berechnet. Bezahlst du rechtzeitig, beginnt dein neuer Zeitraum an dem Tag, an dem der alte geendet hat — du verlierst also keinen einzigen Tag.
Bezahlst du nicht, endet dein Zugang nach diesen 14 Tagen. Das ist die ganze Folge: keine weiteren Erinnerungen, keine zusätzlichen Kosten, keine Zinsen und nichts, was an ein Inkassobüro geht. Kommst du später zurück und bezahlst dann, beginnt ab diesem Moment ein neuer Zeitraum.
Diese Zahlungsfrist ist nicht dasselbe wie die vierzehn Tage Widerrufsrecht. Es ist zufällig dieselbe Anzahl von Tagen, und es sind zwei verschiedene Regelungen. Die Zahlungsfrist ist zusätzliche Zeit zum Bezahlen, und darum geht es in diesem Abschnitt. Das Widerrufsrecht ist dein gesetzliches Recht, einen Kauf rückgängig zu machen und dein Geld zurückzubekommen; darum geht es weiter unten unter Widerrufsrecht.
Aufhören
Es gibt nichts zu kündigen, weil sich nichts von selbst verlängert. Willst du aufhören, dann bezahl den nächsten Zeitraum einfach nicht: Dein Abo läuft bis zum Ende des Zeitraums, den du bezahlt hast, danach durch die 14 Tage oben, und dann ist es beendet. Aufhören ist nicht dasselbe wie dein Konto löschen; darum geht es weiter unten unter Aufhören und Konto löschen, und das lässt sich nicht rückgängig machen.
Weil jeder Zeitraum ein eigener Kauf ist, siehst du den Preis jedes Mal, bevor du ihn bezahlst. Ändern wir unsere Preise, steht das auf deiner Abo-Seite, wo du den Preis siehst, bevor du ihn bezahlst, und du entscheidest dann, ob du einen weiteren Zeitraum willst. Ein neuer Preis gilt nie für einen Zeitraum, den du schon bezahlt hast.
Endet dein Zugang — weil ein Zeitraum unbezahlt geblieben ist oder weil wir dein Konto sperren mussten —, dann schließt die App. Das gilt für das Dashboard, deine Historie, deinen Plan, das Mealprep, das Erfassen von Gewichtseinträgen und Trainings, das Erstellen eines neuen Plans und das Zurückholen einer früheren Fassung, die Intake und den Sicherheitscheck sowie das Einladen deines Partners oder deiner Partnerin.
Was weiterläuft, was auch immer mit deinem Abo passiert: Du lädst all deine Daten in einer Datei herunter, du verwaltest dein Profil, du änderst dein Passwort, du schickst uns Feedback, du öffnest deine Abo-Seite und du kannst dein Konto löschen. Einzelne Gewichtseinträge und Trainings zu löschen gehört zum Bereich „Verlauf“ und kommt mit deinem Zugang zurück — bis dahin entfernt das Löschen deines Kontos alles auf einmal, und du kannst uns jederzeit per E-Mail darum bitten. Weil ein Zeitraum unbezahlt geblieben ist, löschen wir niemals etwas — bezahl einen neuen Zeitraum, und alles ist wieder da, genau so, wie du es verlassen hast.
Widerrufsrecht: 14 Tage Bedenkzeit
Das ist dein gesetzliches Recht, einen Kauf rückgängig zu machen und dein Geld zurückzubekommen. Es ist etwas anderes als die Zahlungsfrist von 14 Tagen weiter oben: Sie gibt dir mehr Zeit, aber kein Geld zurück.
Du hast vierzehn Tage Zeit, es dir anders zu überlegen, gerechnet ab dem Tag, an dem du ein kostenpflichtiges Abo abschließt. Einen Grund musst du dafür nicht nennen. Du widerrufst per E-Mail an info@ourpace.eu oder mit dem Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite.
Weil du sofort Zugang zur App bekommst, verlangst du damit ausdrücklich, dass wir noch innerhalb dieser vierzehn Tage mit der Leistung beginnen. Widerrufst du danach, dürfen wir dir den Anteil berechnen, der den Tagen entspricht, an denen du den Zugang tatsächlich hattest — mehr nicht. Den Rest erstatten wir innerhalb von vierzehn Tagen, über dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.
Mit der kostenlosen Testphase angefangen? Daraus gibt es nichts zurückzuholen: Die Testphase kostet nichts, wir haben keine Zahlungsdaten von dir, und sie endet von selbst, wenn du nichts tust. Deine vierzehn Tage laufen ab dem Tag, an dem du das kostenpflichtige Abo abschließt, nicht ab dem Tag, an dem die Testphase begonnen hat.
Für Founder gilt dasselbe: Deine vierzehn Tage beginnen an dem Tag, an dem dein erstes kostenpflichtiges Abo startet, also nach den 12 kostenlosen Monaten.
Founder
Hast du dich während der geschlossenen Testphase angemeldet, also bevor wir gestartet sind? Dann bist du Founder.
Ab dem Tag, an dem wir starten, bleibt OurPace für dich 12 Monate lang kostenlos. In dieser Zeit fragen wir nicht nach Zahlungsdaten, und es wird nichts abgebucht.
Nach diesen 12 Monaten behältst du den Founder-Preis: 5,00 € im Monat oder 50,00 € im Jahr, pro Person und inklusive Mehrwertsteuer — statt 9,95 € und 79,95 €. Mindestens 30 Tage vor deiner ersten Zahlung schreiben wir dir eine E-Mail, und dann entscheidest du, ob du weitermachst. Tust du nichts, wird nichts abgebucht — es liegt auch nichts bereit, womit das möglich wäre.
Der Founder-Preis bleibt dir erhalten, solange dein Abo ohne Unterbrechung weiterläuft. Lässt du es auslaufen und kommst später zurück, gilt der reguläre Preis.
Aufhören und Konto löschen
Du kannst jederzeit aufhören, und es kostet dich nichts: Bezahl einfach keinen weiteren Zeitraum. Das Löschen deines Kontos erledigst du selbst, online, im Bereich „Profil“ der App — kein Anruf, keine E-Mail, kein Warten auf uns.
Das Löschen ist sofort und endgültig: Dein Konto und die von dir erfassten Daten sind dann weg und lassen sich nicht wiederherstellen. Wenn du Daten behalten möchtest, sichere sie vorher. Seid ihr als Paar miteinander verbunden, bleibt das Konto deines Partners oder deiner Partnerin bestehen und läuft allein weiter.
Deine Daten
Was wir speichern, warum, wo und wie lange, steht in unserer Datenschutzerklärung. Kurz gesagt: so wenig wie möglich, gespeichert in der Europäischen Union, nie verkauft.
Haftung
Wir geben unser Bestes, damit OurPace gut funktioniert und verfügbar ist. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir aber nicht zusagen: Wartung, Störungen oder Probleme bei Dritten können dazu führen, dass die App zeitweise nicht erreichbar ist. Fehler beheben wir, sobald wir davon wissen. Funktionen können wir außerdem ändern oder wieder entfernen.
Was du mit den Informationen aus der App machst, entscheidest du selbst — und dafür bleibst du auch selbst verantwortlich. Achte auf deinen Körper, geh es ruhig an und hol dir bei Beschwerden ärztlichen Rat.
Unsere Haftung ist auf Schäden beschränkt, die wir vorhersehen konnten. Was das Gesetz zwingend vorschreibt, gilt selbstverständlich weiterhin: Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit schließen wir nicht aus.
Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen können sich ändern, zum Beispiel wenn die App neue Funktionen bekommt oder das Gesetz es verlangt — beim Abschnitt zum Abo wird das ganz sicher passieren. Wir informieren dich, bevor eine Änderung in Kraft tritt. Bist du damit nicht einverstanden, kannst du dein Konto löschen.
Beschwerden und anwendbares Recht
Bist du unzufrieden? Schreib uns an info@ourpace.eu. Wir antworten so schnell wie möglich und suchen zusammen mit dir nach einer Lösung.
Für diese Bedingungen gilt niederländisches Recht. Als Verbraucherin oder Verbraucher behältst du dabei ausdrücklich den zwingenden Schutz des Rechts deines eigenen Wohnsitzlandes — diese Rechtswahl nimmt dir davon nichts weg.
Kontakt
Muster-Widerrufsformular
Dieses Formular brauchst du nur, wenn du es benutzen möchtest: Eine formlose E-Mail bewirkt genau dasselbe.
Richte die Erklärung an uns: OurPace ist ein Handelsname von G. van der Burg, einem Einzelunternehmen, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 61221856, USt-IdNr. NL001789720B25, mit Sitz in Vlondertuinen 11, 5247 MX Rosmalen, Niederlande. Unsere E-Mail-Adresse ist info@ourpace.eu, unsere Telefonnummer +31 6 3092 9060. Schick die Erklärung per E-Mail oder per Post an die oben genannte Anschrift.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ein Abo bei OurPace.
Bestellt am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
E-Mail-Adresse des Kontos:
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
Zuletzt aktualisiert: 22. August 2026
Dies ist eine Entwurfsfassung; sie wird juristisch geprüft, bevor die erste Kundin oder der erste Kunde für OurPace bezahlt.