Algemene voorwaarden
Dit zijn de afspraken tussen jou en OurPace. We houden ze zo kort en zo gewoon mogelijk, zodat je ze ook echt kunt lezen.
Wie wij zijn
OurPace is de app achter ourpace.eu: samen afvallen en fitter worden, gebouwd voor stellen. Je logt je wegingen en trainingen, je ziet elkaars voortgang, en je krijgt een schema dat bij jullie past. Vragen? Mail ons op info@ourpace.eu.
Wat OurPace wel en niet is
OurPace geeft algemene leefstijlinformatie: bewegen, eten, volhouden, elkaar erbij houden. Meer niet.
Het is geen medisch advies, geen diagnose en geen behandeling. Wij zijn geen zorgverlener en het schema in de app vervangt geen gesprek met je huisarts. Twijfel je ergens over, of speelt er iets medisch, leg het dan eerst aan je huisarts voor. Ben je zwanger, ben je net bevallen of herstel je van een blessure, ziekte of operatie: overleg dan met een arts voordat je begint.
Voel je je tijdens het bewegen onwel — pijn op de borst, duizeligheid, kortademigheid — stop dan en zoek medische hulp.
Je account
Je hebt een account nodig om de app te gebruiken. Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens: kies een uniek wachtwoord en deel het met niemand. Denk je dat iemand anders bij je account kan? Wijzig je wachtwoord en laat het ons weten.
Eén account per persoon. Je moet 18 jaar of ouder zijn om OurPace te gebruiken.
Het abonnement gaat per stel
OurPace is gemaakt voor twee mensen samen, en zo werkt het abonnement ook: één abonnement per stel, niet per persoon. Jullie hebben er dus samen één, en allebei je eigen account daarbinnen.
Op dit moment zit OurPace in een besloten test en is het gebruik gratis. Er komt later een betaald abonnement. Voordat dat voor jou gaat gelden, laten we je vooraf weten wat het inhoudt, en beslis je zelf of je doorgaat. Zonder dat je daarmee akkoord gaat, brengen we je niets in rekening.
Opzeggen en je account verwijderen
Je kunt altijd stoppen. Opzeggen en je account verwijderen doe je zelf, online, via Profiel in de app — geen telefoontje, geen mail, geen wachttijd.
Verwijderen is direct en definitief: je account en alles wat je hebt gelogd zijn dan weg, en wij kunnen dat niet meer terughalen. Ben je aan een partner gekoppeld, dan blijft het account van je partner gewoon bestaan en gaat hij of zij solo verder.
Jouw gegevens
Wat we opslaan, waarom, waar en hoe lang staat in onze privacyverklaring. Kort samengevat: zo min mogelijk, binnen de Europese Unie, en nooit verkocht.
Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
We doen ons best om de app te laten werken en om de informatie erin zorgvuldig samen te stellen. Toch kunnen we niet beloven dat OurPace altijd en overal beschikbaar is: er is onderhoud, er zijn storingen, en soms gaat er iets mis. Ook kunnen we functies aanpassen of laten vervallen.
Wat je met de informatie uit de app doet, blijft je eigen keuze en je eigen verantwoordelijkheid. Luister naar je lichaam, bouw rustig op en schakel een arts in als dat nodig is. Voor schade die ontstaat door opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant blijven we uiteraard gewoon aansprakelijk, en niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument nu eenmaal hebt.
Wijzigingen in deze voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen veranderen, bijvoorbeeld als de app verandert of als de wet dat vraagt. Gaat er iets wijzigen, dan informeren we je daarover voordat het ingaat. Ben je het er niet mee eens, dan kun je stoppen en je account verwijderen.
Klachten en toepasselijk recht
Niet tevreden of loop je ergens tegenaan? Mail ons op info@ourpace.eu. We reageren zo snel als we kunnen en zoeken het liefst samen een oplossing.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument in een ander land van de Europese Unie, dan behoud je uitdrukkelijk de dwingende bescherming van het recht van je eigen woonland — die kunnen wij je met deze keuze niet afnemen.
Contact
Laatst bijgewerkt: 11 augustus 2026. Dit is een conceptversie: vóór de eerste betaalde klant wordt dit document juridisch getoetst.