Algemene voorwaarden
Dit zijn de afspraken tussen jou en OurPace. We houden ze zo kort en zo gewoon mogelijk, zodat je ze ook echt kunt lezen.
Wie wij zijn
Je sluit deze overeenkomst met: OurPace is een handelsnaam van G. van der Burg, een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61221856, btw-nummer NL001789720B25, gevestigd aan Vlondertuinen 11, 5247 MX Rosmalen.
Waar in deze voorwaarden "wij" staat, is dat G. van der Burg, handelend onder de naam OurPace; "je" is degene op wiens naam het account staat.
OurPace is de app achter ourpace.eu: samen afvallen en fitter worden, gebouwd voor stellen. Je logt je wegingen en trainingen, je ziet elkaars voortgang, en je krijgt een schema dat bij jullie past. Vragen? Mail ons op info@ourpace.eu.
Wat OurPace wel en niet is
OurPace geeft algemene leefstijlinformatie: bewegen, eten, volhouden, elkaar erbij houden. Meer niet.
OurPace is geen medisch hulpmiddel. De app stelt geen diagnose, behandelt of geneest niets en voorkomt geen aandoening.
Het is geen medisch advies, geen diagnose en geen behandeling. Wij zijn geen zorgverlener en het schema in de app vervangt geen gesprek met je huisarts. Twijfel je ergens over, of speelt er iets medisch, leg het dan eerst aan je huisarts voor. Ben je zwanger, ben je net bevallen of herstel je van een blessure, ziekte of operatie: overleg dan met een arts voordat je begint.
Voel je je tijdens het bewegen onwel — pijn op de borst, duizeligheid, kortademigheid — stop dan en zoek medische hulp.
Je account
Je hebt een account nodig om de app te gebruiken. Je bent zelf verantwoordelijk voor je inloggegevens: kies een uniek wachtwoord en deel het met niemand. Denk je dat iemand anders bij je account kan? Wijzig je wachtwoord en laat het ons weten.
Eén account per persoon. Je moet 18 jaar of ouder zijn om OurPace te gebruiken.
Wat OurPace kost, en hoe je stopt
Zoals het er vandaag voor staat: niemand betaalt voor OurPace. We zitten in een besloten testfase, iedereen die zich nu aanmeldt doet dat als founder, en we vragen niemand om betaalgegevens. De rest van deze paragraaf beschrijft het abonnement zoals het gaat werken zodra we wél gaan factureren. Voordat dat voor jou gaat gelden, laten we je dat weten, en er wordt nooit iets afgeschreven zonder dat je daar eerst mee akkoord bent gegaan.
Een abonnement op OurPace gaat per persoon en niet per stel. Ieder van jullie sluit er zelf een af voor zijn eigen account, dus een stel betaalt twee keer. Het kost € 9,95 per maand of € 79,95 per jaar. Beide prijzen zijn inclusief btw, en er komt niets bij: geen aansluitkosten.
Omdat een abonnement van jou is, staat het ook op zichzelf. Sluit je partner er geen af of laat hij het zijne aflopen, dan verandert dat niets aan het jouwe: je houdt de toegang waarvoor je betaald hebt, en alles wat jullie samen deden blijft zichtbaar. Waar zijn huidige activiteit zou staan, meldt de app dat diens toegang is gestopt, en verder niets.
Meld je je aan ná de launch, dan krijg je eerst 14 dagen om OurPace te proberen. Voor die proefperiode vragen we helemaal geen betaalgegevens, dus er staat niets klaar om van af te schrijven. Aan het eind van de proef vragen we of je een abonnement wilt. Doe je niets, dan stopt de proef vanzelf.
Een abonnement begint op de dag dat je het afsluit en loopt de periode die je gekozen hebt, een maand of een jaar. Het verlengt niet vanzelf, en er wordt nooit iets van je rekening afgeschreven. We hebben geen machtiging en geen kaartgegevens van je. Loopt de periode af, dan bepaal jij of je een volgende afrekent.
Betalen doe je via onze betaaldienst Mollie. Welke methoden je kunt kiezen hangt af van het land waar je bank staat. Elke periode is een betaling die je zelf doet, dus je doorloopt de betaalstappen elke keer opnieuw — en zonder dat kan er nooit iets bij je worden weggehaald.
Kort voordat je periode afloopt mailen we je een herinnering met een link naar je abonnementspagina, waar je de volgende periode afrekent. Je krijgt hooguit twee van die berichten per periode: één vóór het aflopen, en één op de dag dat de betaaltermijn hieronder ingaat. Die link gaat naar die pagina en nooit naar een kant-en-klare betaling, want een betaallink verloopt — de pagina maakt er bij elk bezoek een verse.
14 dagen om te betalen, met je toegang intact
Loopt je periode af, dan heb je 14 dagen om de volgende af te rekenen. In die tijd verandert er niets voor je: je houdt volledige toegang tot alles, en er wordt niets in rekening gebracht. Betaal je op tijd, dan begint je nieuwe periode op de dag dat de oude eindigde, dus je raakt geen enkele dag kwijt.
Betaal je niet, dan stopt je toegang na die 14 dagen. Dat is het hele gevolg: geen verdere herinneringen, geen extra kosten, geen rente, en niets dat naar een incassobureau gaat. Kom je later terug en betaal je alsnog, dan begint er vanaf dat moment een verse periode.
Deze betaaltermijn is iets anders dan de veertien dagen bedenktijd. Het is toevallig hetzelfde aantal dagen, en het zijn twee verschillende regelingen. De betaaltermijn is extra tijd om te betalen, en daar gaat deze paragraaf over. De bedenktijd is je wettelijke recht om van je aankoop af te zien en je geld terug te krijgen; die staat hieronder bij Bedenktijd.
Stoppen
Er valt niets op te zeggen, want er verlengt niets vanzelf. Wil je stoppen, reken dan geen volgende periode af: je abonnement loopt tot het einde van de periode waarvoor je betaald hebt, daarna door de 14 dagen hierboven, en dan is het afgelopen. Stoppen is iets anders dan je account verwijderen; dat staat hieronder bij Stoppen en je account verwijderen, en dat is niet terug te draaien.
Omdat elke periode een aparte aankoop is, zie je de prijs elke keer voordat je hem betaalt. Veranderen onze prijzen, dan staat dat op je abonnementspagina, waar je de prijs ziet voordat je hem betaalt, en beslis je daarna of je nog een periode wilt. Een nieuwe prijs geldt nooit voor een periode die je al betaald hebt.
Stopt je toegang — omdat een periode onbetaald bleef, of omdat we je account hebben moeten opschorten — dan gaat de app dicht. Dat geldt voor het dashboard, je historie, je schema, de mealprep, wegingen en trainingen loggen, een schema laten maken of een oudere versie ervan terugzetten, de intake en de veiligheidscheck, en je partner uitnodigen.
Wat blijft werken, wat er ook met je abonnement gebeurt: je downloadt al je gegevens in één bestand, je beheert je profiel, je wijzigt je wachtwoord, je stuurt ons feedback, je opent je abonnementspagina en je kunt je account verwijderen. Losse wegingen en trainingen verwijderen hoort bij de pagina Historie, dus dat komt terug zodra je toegang terug is — tot die tijd haalt je account verwijderen alles in één keer weg, en je kunt het ons altijd per e-mail vragen. We verwijderen nooit iets omdat een periode onbetaald bleef — reken een nieuwe periode af en alles staat er weer precies zoals je het achterliet.
Bedenktijd (14 dagen)
Dit is je wettelijke recht om van je aankoop af te zien en je geld terug te krijgen. Het is iets anders dan de betaaltermijn van 14 dagen hierboven: die geeft je extra tijd en geen geld terug.
Je hebt veertien dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag dat je een betaald abonnement afsluit. Je hoeft geen reden op te geven. Mail ons op info@ourpace.eu, of gebruik het modelformulier voor herroeping onderaan deze pagina.
Omdat je meteen toegang krijgt tot de app, vraag je ons om binnen die veertien dagen te beginnen. Bedenk je je daarna alsnog, dan mogen we je een bedrag in rekening brengen naar verhouding van de dagen dat je die toegang echt hebt gehad — meer niet. De rest betalen we binnen veertien dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel waarmee je betaald hebt.
Begonnen met de gratis proefperiode? Daar valt niets van terug te vragen: de proef kost niets, we hebben geen betaalgegevens van je, en hij stopt vanzelf als je niets doet. Je veertien dagen gaan in op de dag dat je het betaalde abonnement afsluit, niet op de dag dat de proef begon.
Hetzelfde geldt als je founder bent: je veertien dagen beginnen op de dag dat je eerste betaalde abonnement ingaat, dus na de 12 gratis maanden.
Founders
Heb je je tijdens de besloten testfase aangemeld, vóór de launch? Dan ben je founder.
Vanaf de dag dat we launchen blijft OurPace nog 12 maanden gratis voor jou. We vragen je in die tijd geen betaalgegevens en er wordt niets afgeschreven.
Na die 12 maanden houd je het foundertarief: € 5,00 per maand of € 50,00 per jaar, per persoon en inclusief btw — in plaats van € 9,95 en € 79,95. We mailen je minstens 30 dagen vóór je eerste betaling, en dan beslis je zelf of je doorgaat. Doe je niets, dan wordt er niets afgeschreven — er staat ook niets klaar waarmee dat zou kunnen.
Het foundertarief blijft van jou zolang je abonnement onafgebroken doorloopt. Laat je het aflopen en kom je later terug, dan geldt het standaardtarief.
Stoppen en je account verwijderen
Je kunt altijd stoppen, en het kost je niets: reken gewoon geen volgende periode af. Je account verwijderen doe je zelf, online, via Profiel in de app — geen telefoontje, geen mail, geen wachttijd.
Verwijderen is direct en definitief: je account en alles wat je hebt gelogd zijn dan weg, en wij kunnen dat niet meer terughalen. Ben je aan een partner gekoppeld, dan blijft het account van je partner gewoon bestaan en gaat hij of zij solo verder.
Jouw gegevens
Wat we opslaan, waarom, waar en hoe lang staat in onze privacyverklaring. Kort samengevat: zo min mogelijk, binnen de Europese Unie, en nooit verkocht.
Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
We doen ons best om de app te laten werken en om de informatie erin zorgvuldig samen te stellen. Toch kunnen we niet beloven dat OurPace altijd en overal beschikbaar is: er is onderhoud, er zijn storingen, en soms gaat er iets mis. Ook kunnen we functies aanpassen of laten vervallen.
Wat je met de informatie uit de app doet, blijft je eigen keuze en je eigen verantwoordelijkheid. Luister naar je lichaam, bouw rustig op en schakel een arts in als dat nodig is. Voor schade die ontstaat door opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant blijven we uiteraard gewoon aansprakelijk, en niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die je als consument nu eenmaal hebt.
Wijzigingen in deze voorwaarden
Deze voorwaarden kunnen veranderen, bijvoorbeeld als de app verandert of als de wet dat vraagt. Gaat er iets wijzigen, dan informeren we je daarover voordat het ingaat. Ben je het er niet mee eens, dan kun je stoppen en je account verwijderen.
Klachten en toepasselijk recht
Niet tevreden of loop je ergens tegenaan? Mail ons op info@ourpace.eu. We reageren zo snel als we kunnen en zoeken het liefst samen een oplossing.
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Woon je als consument in een ander land van de Europese Unie, dan behoud je uitdrukkelijk de dwingende bescherming van het recht van je eigen woonland — die kunnen wij je met deze keuze niet afnemen.
Contact
Modelformulier voor herroeping
Dit formulier heb je alleen nodig als je het wilt gebruiken: een gewone mail doet precies hetzelfde.
Richt je bericht aan ons: OurPace is een handelsnaam van G. van der Burg, een eenmanszaak ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 61221856, btw-nummer NL001789720B25, gevestigd aan Vlondertuinen 11, 5247 MX Rosmalen. Stuur het per e-mail naar info@ourpace.eu, of per post naar dat adres. Telefonisch bereik je ons op +31 6 3092 9060.
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen (*): een abonnement op OurPace.
Besteld op:
Naam consument(en):
Adres consument(en):
E-mailadres van het account:
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026. Dit is een conceptversie: vóór de eerste betaalde klant wordt dit document juridisch getoetst.